Manajemen Konflik dan Teknik Negosiasi – Agustus

Auditor dalam melaksanakan pekerjaan audit akan selalu berinteraksi dengan manusia lain yang mempunyai kepentingan/ watak/ perangai/ perilaku yang berbeda beda. Perbedaan tersebut akan menjadi sumber konflik dan ketegangan yang mau tidak mau harus dipahami oleh Auditor. Ketidakpahaman menyelesaikan konflik tersebut akan menjadikan salah satu faktor terganggunya kualitas hasil audit.

Materi :

• Memahami konsep dasar tentang konflik
• Memahami tipe-tipe perilaku manusia yang berkaitan dengan potensi konflik
• Konsep dasar mengatasi konflik
• Menghindari potensi terjadinya konflik